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FORMAZIONE TECNICA

Prompting & AI Productivity – Tecniche pratiche per lavorare meglio

1 ore Virtual classroom

A chi è rivolto

Il workshop è progettato per professionisti, manager e specialist di qualsiasi funzione aziendale che utilizzano già (o desiderano iniziare a utilizzare intensamente) l'AI e vogliono fare un salto di qualità nell'efficacia dei risultati.

È particolarmente indicato per:

  • Business User e Professional (HR, Marketing, Sales, Operations, Legal, Procurement) che vogliono smettere di "andare a tentativi" con ChatGPT e imparare a ottenere risposte precise al primo colpo.

  • Team Leader e Project Manager interessati a standardizzare l'uso dell'AI all'interno del proprio team attraverso template e flussi di lavoro ripetibili.

  • Content Creator, Comunicatori e Account che devono produrre testi, pitch, e-mail complesse e presentazioni mantenendo uno specifico tono di voce aziendale.

  • Analisti e Consulenti che necessitano di estrarre sintesi executive, tabelle e analisi comparative da grandi moli di testo o dati in tempi record.

Obiettivi del corso

Trasformare l’uso dell’AI da occasionale a sistematico, fornendo ai partecipanti un metodo strutturato e ripetibile di Prompt Engineering per integrare ChatGPT e i principali LLM nei propri flussi di lavoro quotidiani, aumentando la produttività e la precisione dei risultati.

Al termine del workshop e delle attività di laboratorio, i partecipanti saranno in grado di:

  • Padroneggiare il Prompt Engineering: Applicare un framework metodologico replicabile per strutturare prompt efficaci, eliminando i tentativi casuali e ottenendo risposte precise al primo colpo.

  • Guidare lo stile e il formato dell’AI: Utilizzare tecniche avanzate come il role prompting, l’imposizione di vincoli (constraints) e la definizione del tone of voice per personalizzare i testi aziendali e formattare i risultati in tabelle, checklist o outline.

  • Sviluppare flussi di lavoro complessi: Progettare e gestire prompt multi-step e "catene" di pensiero per affrontare compiti articolati come l'analisi comparativa, il problem solving e la stesura di report executive.

  • Correggere e ottimizzare i risultati: Riconoscere tempestivamente gli errori e i bias dell'AI, applicando le giuste tecniche di correzione e raffinamento per validare l'output.

  • Creare asset aziendali pronti all'uso: Costruire e popolare la propria Prompt Library personale, una raccolta di template e istruzioni ottimizzate per il proprio specifico ruolo e pronte per essere riutilizzate ogni giorno.

Programma

  • Struttura di un prompt efficace (framework replicabile)
  • Prompt per:
    • email professionali
    • report e sintesi executive
    • policy e procedure interne
    • analisi comparativa e supporto decisionale
    • brainstorming e problem solving
    • pitch e storytelling
  • Tecniche pratiche:
    • role prompting
    • constraints e tone of voice
    • output format (tabella, checklist, slide outline)
    • prompt multi-step e “catene”
  • Errori comuni e come correggere le risposte
  • Laboratorio: costruzione della propria Prompt Library per ruolo

Prerequisiti

Il corso non richiede alcuna competenza di programmazione o background informatico. Per massimizzare l'efficacia del laboratorio pratico, è consigliata una minima familiarità iniziale con l'interfaccia di strumenti come ChatGPT, Copilot o Gemini, avendoli già usati anche solo per prime prove esplorative. Per partecipare attivamente alla costruzione della propria Prompt Library, i partecipanti dovranno essere muniti del proprio computer portatile con un account attivo (anche gratuito) su una delle piattaforme di AI Generativa.
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