ITIL®4 SPECIALIST – High Velocity IT

Professionisti IT, come CIO, CTO, IT/IS Manager, IT Security Manager e Consulenti IT, Business Manager, Team Leader, Designer, Planner, IT Auditor, ITSM Trainer e Coach, Professionisti IT coinvolti in servizi digitali o che lavorano in progetti di trasformazione digitale o in contesti dinamici / Agile. Chiunque che stia già lavorando o vorrà entrare in un ambiente di IT Service Management o all’interno di team tecnologici e digitali di qualsiasi organizzazione.

Lo scopo del corso ITIL® 4 Specialist High Velocity IT e’ di comprendere: – i concetti riguardo l’approccio dinamico/agile delle imprese digitali, incluso il suo impatto sull’IT – il ciclo di vita dei prodotti digitali in termini del “modello operativo” ITIL® – l’importanza dei Principi Guida ITIL e di altri concetti fondamentali per lavorare in contesti digitali ad alta velocità – come contribuire alla realizzazione di valore con i prodotti digitali Al termine del corso i partecipanti avranno una comprensione di ITIL® 4 sufficiente per applicare il framework a tutte le interazioni che avvengono tra un fornitore di servizi e i suoi clienti, utenti, fornitori e partner. Inoltre il corso prepara i partecipanti per sostenere l’esame ITIL® 4 Specialist High Velocity IT, che è uno dei prerequisiti per ottenere la qualifica ITIL® 4 Managing Professional

Questo modulo copre gli elementi principali della qualificazione ITIL® 4 Specialist High Velocity IT. È composto da un corso di formazione obbligatorio e che permette ai candidati di sostenere l’esame finale compreso nel corso : ITIL® 4 Specialist High Velocity IT. I principali contenuti di questo corso sono : – L’ Information Technology e l’impresa digitale ad alta velocità – Capire la terminologia digitale – Gli obiettivi di alta velocità – Il ciclo di vita dei prodotti digitali in termini del “modello operativo” ITIL – Le quattro dimensioni – Il sistema del valore di servizio – La catena del valore del servizio – Il ciclo di vita dei prodotti digitali – L’importanza dei principi guida e i concetti alla base dell’IT ad alta velocità – Capire e usare principi, modelli e concetti – Creare valore con i prodotti digitali – Investimenti e il contributo di alcune pratiche – Sviluppo ad alta velocità e il contributo di alcune pratiche – Resilienza operativa e il contributo di alcune pratiche – Co-creazione di valore e il contributo di alcune pratiche – Conformità assicurata e il contributo di alcune pratiche

I partecipanti al corso e all’esame ITIL® 4 Specialist High Velocity IT devono essere in possesso della certificazione ITIL® 4 Foundation e di una buona conoscenza della lingua inglese.

I dettagli della certificazione dell’ITIL® 4 Specialist High Velocity IT (ITIL4 HVIT) possono essere reperiti al seguente link: https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-4-specialist-high-velocity-it-2814

Il corso ITIL® 4 Specialist High Velocity IT (ITIL4 HVIT) è stato pensato per esplorare modi di lavorare come Agile e Lean in contesti altamente dinamici e come realizzare valore con i prodotti e i servizi digitali usando pratiche e tecnologie focalizzate sul rapido rilascio come Cloud, Automation, e Automatic Testing. Questo corso si rivolge a manager e professionisti IT coinvolti nella gestione di servizi digitali o che lavorano in progetti di trasformazione digitale o in contesti dinamici/Agile.